Política de privacidad
Última actualización: 11 de octubre de 2026
En TOP AND PERFORMANCE nos tomamos en serio la privacidad. Este documento explica de forma clara qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Está redactado siguiendo el estándar del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) por ser uno de los más exigentes, e incluye referencias a otras normativas internacionales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Angel Castro Conde
- Domicilio: C/Mementos, 9
- Correo de contacto: info@topandperformance.com
- Actividad: servicios de entrenamiento y nutrición personalizados.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Esta web es informativa: no vende productos en línea, no crea cuentas de usuario y no utiliza analítica ni publicidad. Los formularios son la suscripción voluntaria a la newsletter y el estudio gratuito de salud y estado físico; las calculadoras (de macros y de grasa corporal) procesan las medidas que escribes únicamente en tu navegador: no las envían, no las almacenan y no las añaden a la dirección de la página. Los tratamientos que realizamos son los siguientes:
a) Datos de navegación (registros del servidor)
Al visitar la web, el servidor y el proveedor de alojamiento pueden registrar automáticamente datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, la fecha y hora del acceso y las páginas solicitadas. Se usan únicamente para servir el sitio, garantizar su seguridad y prevenir abusos.
b) Contacto por WhatsApp
Si pulsas el botón «Estoy interesad@», se abre una conversación en WhatsApp. Al escribirnos nos facilitas tu número de teléfono y el contenido de tus mensajes, que tratamos para atender tu consulta y, en su caso, dar los pasos previos a una posible contratación. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms, que actúa como intermediario con su propia política de privacidad.
c) Contacto por correo electrónico
Si nos escribes a nuestro correo, tratamos tu dirección de email y el contenido del mensaje para responderte. El correo se gestiona mediante el proveedor asociado al dominio topandperformance.com.
d) Suscripción a la newsletter
Si abres el formulario «Contenido para avanzar» y te suscribes, tratamos tu dirección de correo electrónico (y los demás datos que indiques en el formulario) con la única finalidad de enviarte nuestros contenidos y comunicaciones comerciales sobre entrenamiento y nutrición. El formulario está incrustado y lo presta Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que actúa como encargado del tratamiento y aloja la lista de suscriptores. El formulario solo se carga después de que pulses el botón específico para cargarlo; abrir el modal no establece la conexión con Brevo. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada envío o escribiéndonos a nuestro correo; la baja es gratuita e inmediata.
e) Estudio gratuito de salud y estado físico
Si rellenas el Estudio gratuito de salud y estado físico y marcas sus dos casillas, tus respuestas (nombre, teléfono, correo, edad, sexo, medidas corporales, hábitos, pulsaciones, metabolismo basal, edad metabólica y posibles problemas de salud) y el resultado calculado se envían al equipo mediante Google Apps Script y el correo electrónico de Google, con la finalidad de entregarte la valoración y gestionar las comunicaciones sobre el estudio que has solicitado. Incluye datos relativos a la salud. El resultado es orientativo, se obtiene con reglas matemáticas y no es un diagnóstico médico. No utilizaremos estos datos para publicidad. Los cálculos no constituyen decisiones con efectos jurídicos o similares.
3. Base jurídica del tratamiento
- Registros del servidor: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la web operativa y segura.
- Consultas por WhatsApp o correo: tu consentimiento y/o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (arts. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Newsletter: tu consentimiento expreso al suscribirte (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Estudio gratuito: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y tu consentimiento explícito para tratar datos relativos a la salud (art. 9.2.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida:
- Registros técnicos del servidor: durante un periodo limitado por motivos de seguridad [p. ej. 30–90 días, según tu proveedor].
- Newsletter: mientras mantengas la suscripción. Si te das de baja, eliminamos tu dirección de la lista de envío y conservamos únicamente el registro de la baja, bloqueado, durante el plazo necesario para acreditar que se atendió tu solicitud.
- Estudio gratuito: hasta tres meses desde la recepción del estudio, salvo que solicites antes su eliminación o exista una obligación legal de conservar determinada información.
- Comunicaciones (WhatsApp/correo): mientras dure la relación o el interés en nuestros servicios y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo intervienen los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Cloudflare: alojamiento y entrega del sitio web público mediante Cloudflare Pages.
- Servidor propio: alojamiento temporal del entorno de revisión accesible mediante DuckDNS.
- Meta Platforms (WhatsApp): si nos contactas por ese canal.
- Proveedor de correo electrónico: gestión de los mensajes enviados a nuestro dominio.
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): formulario y envío de la newsletter, si te suscribes.
- Google (Apps Script y correo electrónico): recepción y gestión de los estudios gratuitos, si envías uno.
- Autoridades públicas: únicamente cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Meta, Cloudflare, Google, el proveedor de correo o Brevo, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, estas transferencias deberán ampararse en los mecanismos previstos por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Consulta también la política de privacidad de Brevo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos escribiéndonos a info@topandperformance.com:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Podemos pedirte que acredites tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (conexión cifrada, cabeceras de seguridad, acceso restringido). Ningún sistema es infalible al 100 %, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
10. Referencias por regiones
Además del RGPD, según tu lugar de residencia pueden aplicarte otras normas. Con carácter general:
- Reino Unido: UK GDPR y Data Protection Act 2018; autoridad de control: ICO.
- California (EE. UU.): CCPA/CPRA. No vendemos ni «compartimos» datos con fines publicitarios; tienes derecho a saber, eliminar y a la no discriminación.
- Brasil: LGPD (Lei 13.709/2018).
- Canadá: PIPEDA.
- Otros países: respetamos los principios de minimización, finalidad y transparencia con carácter general.
11. Cookies
La navegación por esta web no instala cookies propias de analítica ni publicidad. El formulario de newsletter de Brevo solo se carga después de que pulses el botón específico para mostrarlo. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de cookies.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización.
13. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad o protección de datos, escríbenos a info@topandperformance.com.
